To the main

На веб-сайте swappix.io вы можете начать процесс обмена, выбрав монету, которую вы хотите обменять, в поле "Вы отправляете", и монету, которую вы хотите получить, в поле "Вы получаете". Чтобы продолжить, нажмите кнопку "Начать обмен".

На следующем этапе введите адрес, на который будет отправлена выбранная вами валюта. На той же странице вы найдете уникальный идентификатор (ID) данной транзакции, который понадобится вам при обращении в службу технической поддержки в случае возникновения проблем с транзакцией. Пожалуйста, ознакомьтесь с документами "Условия использования" и "Политика конфиденциальности". Если вы согласны с условиями, поставьте соответствующую галочку, перепроверьте все данные и нажмите кнопку "Начать транзакцию".

Теперь ваша транзакция запущена. На этой же странице вы найдете адрес кошелька, на который необходимо отправить монету, которую вы желаете обменять. Этот адрес будет зарезервирован для данной транзакции на 8 часов, в течение которых вы должны отправить средства. Если вы не сделаете этого в указанное время, адрес будет снят с резерва, а полученные средства вернутся на адрес отправителя. Никогда не отправляйте средства повторно на адрес, полученный в рамках одной заявки.

Как только система получит ваши средства, наш сервис автоматически обменяет их через провайдеров ликвидности и отправит на указанный вами адрес. Если вы выбрали опцию "плавающий курс", курс обмена не будет зафиксирован, и в калькуляторе сервиса будет отображаться только ожидаемый курс. Обратите внимание, что этот курс не включает комиссию провайдеров за отправку. Из-за высокой волатильности криптовалютного рынка возможны колебания суммы полученных средств по сравнению с показаниями в калькуляторе.

Обратите внимание, что заявки обрабатываются автоматически и только на сайте нашего сервиса.

Обычно транзакция завершается в течение 20 минут. Однако может возникнуть задержка в случае большой нагрузки на сеть определенной валюты.

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы обязательно поможем вам.